servicio

Fábrica experta | Artesanía de primera calidad | Servicios OEM/ODM confiables

Servicio OBM

  • 1

    Servicio de preventa

  • 2

    Servicios de instalación

  • 3

    Servicios de formación

1 Servicio de preventa

Nos comprometemos a brindarle una experiencia de servicio personalizada. Con base en la información que nos proporcione, lo ayudaremos de manera rápida y precisa a seleccionar y confirmar el modelo de máquina más adecuado para garantizar que obtenga el equipo que mejor se adapte a sus necesidades.

2 Servicios de instalación

Comprendemos la importancia del soporte posventa y le hemos brindado servicios integrales. Recibirá videos de capacitación en inglés y manuales de usuario que cubren la instalación, operación, mantenimiento y resolución de problemas de la máquina. Si tiene algún problema con la instalación, el uso o el ajuste, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico, teléfono o WeChat, y nuestro equipo técnico le brindará orientación técnica remota oportuna y efectiva. Si necesita soporte en el sitio, podemos enviar técnicos experimentados a su ubicación para la instalación de la máquina y las pruebas previas a la operación. Sin embargo, tenga en cuenta que el cliente es responsable de pagar los costos relacionados.

3 Servicios de Capacitación

Para garantizar el funcionamiento estable a largo plazo de la máquina, también ofrecemos servicios de capacitación in situ. Nuestros técnicos visitarán su fábrica para brindarle orientación y capacitación profesional. Además, lo invitamos a enviar a sus técnicos a nuestra empresa para que aprendan de manera práctica y operen la máquina.

Proceso de personalización

  • 1

    Consulta y pedido

    En función de la cantidad de compra, el área de limpieza y el uso previsto, ofrecemos un plan de cotización personalizado.
  • 2

    Auditoría de fábrica

    Le invitamos cordialmente a visitar nuestra fábrica para inspeccionar nuestra línea de producción y discutir los detalles de nuestra colaboración.
  • 3

    Firma de contrato

    Una vez que ambas partes hayan llegado a un acuerdo mutuo, aclararemos los servicios, términos y cronograma de entrega.
  • 4

    Proceso de entrega

    Cumplimos con rigurosos estándares de producción. Una vez que los productos son inspeccionados y se consideran aptos, le enviaremos una factura para que el cliente la confirme. Una vez confirmada, coordinaremos el envío de inmediato.
  • 5

    Servicio postventa

    Mantenemos contacto regular con nuestros clientes para escuchar sus comentarios y sugerencias.

Servicio OEM/ODM

  • Equipo de diseño excepcional

    Contamos con un equipo de diseño profesional integrado por élites de la industria que poseen un agudo sentido estético y pensamiento innovador. Se aseguran de que cada producto se destaque tanto por su atractivo estético como por su novedad funcional, lo que le otorga una competitividad inigualable en el mercado.

  • Cadena Industrial Integral

    Con una cadena industrial integral que abarca el rotomoldeo, la chapa y los componentes de producción propia, tenemos un control preciso de los costes de los productos y garantizamos una alta relación calidad-precio. Ya sea en términos de calidad o precio, nos esforzamos por ofrecerle la solución óptima.

  • Amplios servicios de personalización

    Entendemos que las necesidades de cada cliente son únicas. Por eso, ofrecemos servicios de personalización integrales que abarcan desde la apariencia del producto, el color, las etiquetas y los manuales, garantizando que sus productos se integren perfectamente con la imagen de su marca y muestren su encanto distintivo.

  • Garantía de calidad rigurosa

    Como fabricante profesional de equipos de limpieza, nos adherimos estrictamente a los estándares de producción eficiente 6S, lo que garantiza la calidad del producto desde el principio. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes productos confiables y un servicio posventa sin preocupaciones.

Proceso OEM/ODM

  • 01

    Alineación precisa de la demanda

    Mantenemos una comunicación profunda con los clientes para garantizar que comprendemos y captamos con precisión sus demandas de funciones, especificaciones y rendimiento del producto.

    02

    Diseño y desarrollo profesional

    En función de las necesidades detalladas de los clientes, brindamos servicios integrales de I+D personalizados que van desde el diseño exterior y el diseño de circuitos hasta el diseño estructural, para crear máquinas fregadoras de pisos que cumplan con las expectativas de los clientes.

    03

    Personalización y aceptación de muestras

    Elaboramos muestras cuidadosamente según los planos de diseño e invitamos a los clientes a que las acepten. Los clientes pueden realizar pruebas y evaluaciones exhaustivas de las muestras para asegurarse de que cumplan con sus expectativas.
  • 04

    Negociación de precios y firma de contratos

    Después de la aceptación de la muestra, negociamos con los clientes el precio y llegamos a un acuerdo de cooperación mutuamente satisfactorio. Posteriormente, firmamos un contrato OEM/ODM, aclarando los derechos, responsabilidades y detalles de cooperación de ambas partes.

    05

    Estricto control de producción y calidad

    De acuerdo con los términos del contrato, comenzamos la producción en masa de las máquinas fregadoras de pisos y aplicamos rigurosamente los procedimientos de inspección y control de calidad durante la producción para garantizar que cada producto cumpla con los altos estándares de calidad.
  • 06

    Embalaje personalizado y entrega eficiente

    Una vez que las máquinas fregadoras de pisos están terminadas, las empaquetamos de acuerdo con las necesidades individuales de los clientes y organizamos servicios de entrega eficientes y seguros para garantizar una entrega oportuna a los clientes.

    07

    Servicio postventa integral

    Brindamos servicios posventa integrales que incluyen orientación sobre la instalación del producto, mantenimiento y reparación, soporte técnico, etc., para garantizar que los clientes reciban asistencia oportuna y profesional durante el proceso de uso, haciendo que las máquinas fregadoras de pisos sean más convenientes y eficientes de operar.

Solución industrial

  • Restaurants & Small-Sized Supermarkets

    1

    Restaurantes y supermercados pequeños

    Puntos clave: 😫 Los espacios estrechos con mesas y sillas apretadas y pasillos estrechos dificultan la flexibilidad del equipo de limpieza. 😫 Los pisos son propensos a acumular restos de comida y manchas de aceite, lo que requiere una limpieza frecuente y un secado rápido para evitar que los clientes se resbalen. 😫 Las jornadas de trabajo fragmentadas requieren equipos ligeros y fáciles de usar para satisfacer las necesidades de limpieza frecuente y de corta duración. Recomendamos...
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  • Workshops & F Shopping Malls

    2

    Talleres y centros comerciales F

    Puntos clave: Áreas medianas (generalmente de 1000 a 5000 m²) con mucho tráfico peatonal y vehicular, y con tipos complejos de manchas (polvo, huellas, manchas de aceite, restos de material, etc.). Los diversos materiales de suelo (azulejos de cerámica, hormigón, suelos de epoxi) requieren equipos que se adapten a las diferentes necesidades de limpieza. La limpieza debe equilibrar eficiencia y eficacia sin interrumpir las operaciones ni la producción. Modelos recomendados para suelos...
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  • Farmers’ Markets

    3

    Mercados de agricultores

    Puntos clave: 😫 Los pisos permanecen húmedos durante mucho tiempo, mezclados con residuos como hojas de vegetales, residuos de ganado y escamas de pescado, que son propensos al crecimiento bacteriano y a la emisión de olores. 😫 Los puestos densos generan pasillos estrechos, lo que requiere que los equipos de limpieza manipulen con flexibilidad sin interrumpir las operaciones comerciales. 😫 Las manchas de aceite y las aguas residuales están entrelazadas; después de la limpieza, las aguas residuales deben recuperarse rápidamente para evitar pisos resbaladizos y posibles riesgos de seguridad.
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  • Industrial & Residential Parks

    4

    Parques industriales y residenciales

    Principales puntos débiles: 😫 Espacios exteriores y semiexteriores combinados (aceras, plazas, periferias de zonas verdes) con amplias áreas de limpieza (generalmente de más de 10 000 m²). 😫 Los principales contaminantes incluyen polvo, hojas caídas, grava y excrementos de mascotas, lo que requiere funciones integradas de barrido y aspiración. 😫 Las rutas de limpieza complejas abarcan aceras estrechas y plazas abiertas, lo que exige un equipo que equilibre la flexibilidad y la capacidad de cobertura. Modelos recomendados...
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Preguntas más frecuentes

  • q

    ¿Cómo puedo elegir una máquina adecuada?

    A
    Por favor, infórmenos de su escenario de uso previsto y de las dimensiones del área de limpieza, y le ayudaremos a seleccionar la máquina más adecuada.
  • q

    ¿Es usted una instalación de fabricación o una empresa comercial?

    A
    Somos fabricantes. Nuestra empresa inició operaciones en 2013 y posee más de 11 años de experiencia en fabricación.
  • q

    ¿Dónde está situada su planta de fabricación?

    A
    Nuestra empresa reside en la ciudad de Hefei, provincia de Anhui, que se encuentra a sólo media hora en coche del aeropuerto internacional Hefei Xinqiao. En caso de que visite nuestra empresa, organizaremos un servicio de transporte exclusivo para recibirle en el aeropuerto.
  • q

    ¿Cómo aborda su instalación el control de calidad?

    A
    La calidad sigue siendo un aspecto primordial a la hora de fomentar nuestra colaboración durante estos últimos 11 años. Contamos con acreditaciones CE e ISO.
  • q

    ¿Podríamos tener la oportunidad de visitar sus instalaciones de fabricación?

    A
    De hecho, está cordialmente invitado a inspeccionar nuestra fábrica y comprobar el calibre de nuestras máquinas in situ. Al confirmar su hora de llegada, por favor notifíquenos con anticipación y lo acompañaremos de inmediato desde el aeropuerto o la estación de tren. Un profesional dedicado lo acompañará durante su visita, atendiendo cualquier consulta con prontitud.
  • q

    ¿Cuál es el plazo de entrega de la máquina?

    A
    Normalmente enviamos la mercancía en un plazo de quince días. Si la máquina es un artículo personalizado no estándar, el plazo podrá ampliarse, aunque no superior a un mes.
  • q

    ¿Podríamos potencialmente servir como sus representantes?

    A
    Damos una calurosa bienvenida a tales propuestas. Buscamos activamente representantes globales y reforzaremos su presencia en el mercado, ofreciendo soporte integral para consultas técnicas y postventa.
  • q

    ¿Cuáles son las condiciones de pago?

    A
    Aceptamos T/T, L/C, Western Union, Paypal, pago seguro Alibaba, entre otros. Se requiere un depósito inicial de 30%, seguido del resto de 70% antes de la entrega. Para nuestros estimados clientes, estamos dispuestos a realizar arreglos de pago alternativos.

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