service

Usine experte | Savoir-faire d'exception | Services OEM/ODM fiables

Service OBM

  • 1

    Service avant-vente

  • 2

    Services d'installation

  • 3

    Services de formation

1 service avant-vente

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de service personnalisée. Sur la base des informations que vous fournissez, nous vous aiderons rapidement et précisément à sélectionner et confirmer le modèle de machine le plus approprié afin de garantir que vous obtenez l'équipement qui répond le mieux à vos besoins.

2 Services d'installation

Nous comprenons l'importance du support après-vente et vous fournissons des services complets. Vous recevrez des vidéos de formation en anglais et des manuels d'utilisation couvrant l'installation, le fonctionnement, la maintenance et le dépannage de la machine. Si vous rencontrez des problèmes d'installation, d'utilisation ou de réglage, vous pouvez nous contacter par e-mail, par téléphone ou WeChat, et notre équipe technique vous fournira des conseils techniques à distance rapides et efficaces. Si vous avez besoin d'une assistance sur site, nous pouvons envoyer des techniciens expérimentés sur votre site pour l'installation de la machine et les tests pré-opérationnels. Veuillez toutefois noter que le client est responsable du paiement des frais afférents.

3 services de formation

Pour garantir le fonctionnement stable à long terme de la machine, nous proposons également des services de formation sur site. Nos techniciens visiteront votre usine pour vous fournir des conseils et une formation professionnels. De plus, nous vous invitons à envoyer vos techniciens dans notre entreprise pour un apprentissage pratique et le fonctionnement de la machine.

Processus de personnalisation

  • 1

    Demande et commande

    En fonction de la quantité achetée, de la zone de nettoyage et de l'utilisation prévue, nous proposons un plan de devis personnalisé.
  • 2

    Audit d'usine

    Nous vous invitons cordialement à visiter notre usine pour inspecter notre ligne de production et discuter des spécificités de notre collaboration.
  • 3

    Signature de contrat

    Une fois que les deux parties auront trouvé un accord mutuel, nous clarifierons les services, les conditions et le calendrier de livraison.
  • 4

    Processus de livraison

    Nous adhérons à des normes de production rigoureuses. Une fois les produits inspectés et jugés qualifiés, nous fournirons une facture pour confirmation au client. Dès confirmation, nous organiserons rapidement l’expédition.
  • 5

    Service après-vente

    Nous entretenons régulièrement des contacts avec nos clients pour écouter leurs retours et suggestions.

Service OEM/ODM

  • Équipe de conception exceptionnelle

    Nous disposons d’une équipe de conception professionnelle composée d’élites de l’industrie possédant un sens esthétique aigu et une pensée innovante. Ils veillent à ce que chaque produit se distingue à la fois par son attrait esthétique et sa nouveauté fonctionnelle, garantissant ainsi une compétitivité inégalée sur le marché.

  • Chaîne industrielle complète

    Avec une chaîne industrielle complète englobant le rotomoulage, la tôlerie et les composants hautement autoproduits, nous maîtrisons avec précision les coûts des produits tout en garantissant un rapport coût-performance élevé. Que ce soit en termes de qualité ou de prix, nous nous efforçons de vous apporter la solution optimale.

  • Services de personnalisation étendus

    Nous comprenons que les besoins de chaque client sont uniques. Par conséquent, nous proposons des services de personnalisation complets allant de l’apparence du produit, de la couleur, des étiquettes aux manuels, garantissant que vos produits s’intègrent parfaitement à votre image de marque et mettent en valeur son charme distinctif.

  • Assurance qualité rigoureuse

    En tant que fabricant professionnel d’équipements de nettoyage, nous adhérons strictement aux normes de production Lean 6S, garantissant ainsi la qualité des produits dès le début. Notre objectif est de fournir à nos clients des produits fiables et un service après-vente sans souci.

Processus OEM/ODM

  • 01

    Alignement précis de la demande

    Nous nous engageons dans une communication approfondie avec les clients pour garantir que nous comprenons et capturons avec précision leurs demandes en matière de fonctions, de spécifications et de performances des produits.

    02

    Conception et développement professionnels

    Sur la base des besoins détaillés des clients, nous fournissons des services R&D personnalisés complets allant de la conception extérieure à la conception de circuits en passant par la conception structurelle, pour créer des autolaveuses de sol qui répondent aux attentes des clients.

    03

    Exemple de personnalisation et d'acceptation

    Nous préparons soigneusement des échantillons basés sur les plans de conception et invitons les clients à les accepter. Les clients peuvent effectuer des tests et une évaluation complets des échantillons pour s'assurer qu'ils répondent à leurs attentes.
  • 04

    Négociation des prix et signature du contrat

    Après l'acceptation de l'échantillon, nous négocions les prix avec les clients et parvenons à un accord de coopération mutuellement satisfaisant. Par la suite, nous signons un contrat OEM/ODM, clarifiant les droits, les responsabilités et les détails de la coopération des deux parties.

    05

    Production stricte et contrôle de qualité

    Selon les termes du contrat, nous commençons la production en série des autolaveuses et appliquons rigoureusement les procédures d'inspection et de contrôle de la qualité pendant la production pour garantir que chaque produit répond aux normes de haute qualité.
  • 06

    Emballage personnalisé et livraison efficace

    Une fois les autolaveuses terminées, nous les emballons en fonction des besoins individuels des clients et organisons des services de livraison efficaces et sûrs pour garantir une livraison rapide aux clients.

    07

    Service après-vente complet

    Nous fournissons des services après-vente complets comprenant des conseils d'installation du produit, la maintenance et la réparation, une assistance technique, etc., pour garantir que les clients reçoivent une assistance rapide et professionnelle pendant le processus d'utilisation, rendant les autolaveuses de sol plus pratiques et efficaces à utiliser.

solution industrielle

  • Restaurants & Small-Sized Supermarkets

    1

    Restaurants et supermarchés de petite taille

    Principaux problèmes 😫 Les espaces étroits, la forte densité de tables et de chaises, ainsi que les passages étroits rendent difficile la manœuvre des engins de nettoyage. 😫 Les sols sont sujets aux résidus alimentaires et aux taches de graisse, ce qui exige un nettoyage fréquent et un séchage rapide pour éviter les glissades des clients. 😫 Les horaires de travail fragmentés nécessitent un équipement léger et facile à utiliser pour répondre aux besoins de nettoyage fréquents et de courte durée. Recommandations….
    En savoir plus
  • Workshops & F Shopping Malls

    2

    Ateliers et centres commerciaux

    Principaux problèmes 😫 Surfaces moyennes (généralement de 1 000 à 5 000 m²) à fort trafic piétonnier et véhiculaire, et présentant divers types de taches (poussière, traces de pas, taches d'huile, débris, etc.). 😫 La diversité des revêtements de sol (carrelage, béton, sols en résine époxy) exige un équipement adapté à chaque besoin de nettoyage. 😫 Le nettoyage doit allier efficacité et performance sans perturber les opérations ni la production. Modèles recommandés : Nettoyeurs de sols….
    En savoir plus
  • Farmers’ Markets

    3

    Marchés de producteurs

    Principaux problèmes 😫 Les sols restent humides longtemps, mêlés à des débris tels que des feuilles de légumes, des résidus d'élevage et des écailles de poisson, favorisant la prolifération bactérienne et les odeurs. 😫 La densité des stalles crée des passages étroits, exigeant une grande maniabilité du matériel de nettoyage afin de ne pas perturber l'activité. 😫 Taches d'huile et eaux usées sont intimement liées ; après le nettoyage, il est impératif de retirer rapidement les eaux usées pour éviter les sols glissants et les risques potentiels pour la sécurité.
    En savoir plus
  • Industrial & Residential Parks

    4

    Parcs industriels et résidentiels

    Principaux points à améliorer 😫 Espaces extérieurs et semi-extérieurs (allées, places, abords d'espaces verts) avec de vastes surfaces à nettoyer (généralement plus de 10 000 m²). 😫 Les principaux contaminants sont la poussière, les feuilles mortes, le gravier et les déjections animales, ce qui nécessite des fonctions intégrées de balayage et d'aspiration. 😫 Les itinéraires de nettoyage complexes couvrent des allées étroites et des places ouvertes, exigeant un équipement alliant flexibilité et capacité de couverture. Modèles recommandés….
    En savoir plus

FAQ

  • Q

    Comment puis-je choisir une machine adaptée ?

    UN
    Veuillez nous informer de votre scénario d'utilisation prévu et des dimensions de la zone de nettoyage, et nous vous aiderons à sélectionner la machine la plus appropriée.
  • Q

    Êtes-vous une usine de fabrication ou une entreprise commerciale ?

    UN
    Nous sommes des fabricants. Notre entreprise a débuté ses activités en 2013 et possède plus de 11 ans d'expérience dans la fabrication.
  • Q

    Où est située votre usine de fabrication ?

    UN
    Notre entreprise réside dans la ville de Hefei, dans la province d'Anhui, à seulement une demi-heure de route de l'aéroport international Hefei Xinqiao. En cas de visite dans notre entreprise, nous organiserons une navette dédiée pour vous accueillir à l'aéroport.
  • Q

    Comment votre établissement aborde-t-il l’assurance qualité ?

    UN
    La qualité reste un aspect primordial pour favoriser notre collaboration au cours de ces 11 dernières années. Nous possédons les accréditations CE et ISO.
  • Q

    Pourrions-nous avoir l’occasion de visiter votre usine de fabrication ?

    UN
    En effet, vous êtes cordialement invités à inspecter notre usine et à vérifier sur place le calibre de nos machines. Après avoir confirmé votre heure d'arrivée, veuillez nous en informer à l'avance et nous vous accompagnerons rapidement depuis l'aéroport ou la gare. Un professionnel dédié vous accompagnera lors de votre visite et répondra rapidement à toute demande de renseignements.
  • Q

    Quelle est la durée de livraison de la machine ?

    UN
    Généralement, nous expédions la marchandise sous quinze jours. Si la machine est un article personnalisé non standard, le délai peut être prolongé, sans toutefois dépasser un mois.
  • Q

    Pourrions-nous potentiellement vous représenter ?

    UN
    Nous accueillons chaleureusement de telles propositions. Nous recherchons activement des représentants mondiaux et nous renforcerons leur présence sur le marché, en offrant une assistance complète pour les demandes techniques et après-vente.
  • Q

    Quelles sont les modalités de paiement ?

    UN
    Nous acceptons les paiements sécurisés T/T, L/C, Western Union, Paypal, Alibaba, entre autres. Un dépôt initial de 30% est requis, suivi du 70% restant avant la livraison. Pour nos estimés clients, nous sommes disposés à des modalités de paiement alternatives.

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